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保潔基本流程
發布時間:2012-11-19 閱讀:3391次  
保潔基本流程
2012-11-19 22:11:14
A:大廳清潔工作以夜間為基礎,白天作維護和保持
  1、  用地拖對地面進行循環拖擦,始終保持地面清潔。
  2、  拖地面應按規定的路線進行,每到終點,應拌清依附在拖把上的灰塵,然后巡回進行。
  3、  操作過程中根據實際情況,適當避免客人和客人聚集地區,待客人離散后,再于補拖。遇見客人應主動問好。
  4、  客人進出頻繁地帶和易骯臟的區域要重點拖,增加拖擦次數。
  5、  遇到下雪和下雨時在大廳出口處放置踏墊,以防客人滑跌。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌。
  6、  對大廳玻璃門窗上的浮塵,指印和臟漬進行擦拭,使之明亮干凈。
  7、  清潔職工通道走梯,每日用清水拖擦,并保證炭盆無痰盂,樓梯無垃圾、煙頭、紙屑等。
  8、  對扶梯和電梯應經常擦,電梯內地毯干凈無污及雜物,電梯內的玻璃干凈明亮,保持干凈整潔。
  9、  對大廳地上有的擺放的家具、沙發、電話、煙筒、臺燈、服務臺進行清潔打掃,使之光亮無塵。電話無污漬,無異味。
  10、及時擦拭立式煙筒,確保煙盤煙蒂不超過3個。
  11、勤換客用煙缸,確保煙缸內煙蒂不超過3個,換時將干凈的煙缸蓋臟的上面一起撇下,然后換上干凈煙缸。
  12、見到茶幾上,地面上有紙屑雜物,及時揀走擦凈。
B:先了解地面材質,再進行系統的清潔任務,確保清潔效果
  1、 準備好所需要的工具:告示牌、拖布、帶膠水器的小桶、笤帚、清潔劑。
  2、 拖洗地板前,務必清掃灰塵和垃圾。
  3、 拖洗地板開始前先放好:“地板未干”標示牌,然后從水源方向拖洗。
  4、 把拖布放在水桶中清洗,再用絞水器把它絞干。
  5、 把水桶放在水身后1.5米的地方。
  6、 拖洗時兩腳分開與肩寬,腰背需挺直。
  7、 每拖三次要清洗拖把一次,必要時換水。
C:電梯清潔程序
  1、 打開電梯控制箱,按動指定按鈕,使電梯停止運行。
  2、 把示意客人的告示牌要放于電梯門前以示工作。
  3、 清潔玻璃鏡面。
  4、 用半干濕布抹電梯門(指塑料和膠條部分及木板小臺階)
  5、 電梯門軌道清潔。
  6、 按動按鈕,關上電梯門。
  7、 用無毛絨的布清潔電梯門及不銹鋼部分。
  8、 地面清潔(保持無灰塵、雜物)
  9、把控制按鈕回府原味,關上控制箱,恢復電梯正常運行,規定人員,每次派一名員工操作,停一部清潔一部逐一進行。
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